慶典活動定義及作用
什么是慶典活動
慶典活動是組織利用自身或社會環境中的有關重大事件、紀念日、節日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節慶活動、紀念活動、禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強化組織的影響力；也可以廣交朋友，廣結良緣；成功的慶典活動還可能具有較高的新聞價值，從而進一步提高組織的知名度和美譽度。
慶典活動的作用
慶典活動的作用：可引起三大效應（引力效應、實力效應和合力效應）。
（1）引力效應：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。
（2）實力效應：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的實力，以增加公眾對組織的信任感。
（3）合力效應：開展大型慶典，能增強組織內部職工、股東的向心力和凝聚力，提高公眾對組織的信任感。
慶典活動的主要類型
1．節慶活動
節慶是利用盛大節日或共同的喜事而舉行的表示快樂或紀念的慶祝活動。不同國家甚至同一國家不同地區，都有自己獨特的節日。節日又有官方節日和民間傳統節日之分。常見的官方節日有元旦、婦女節、消費者權益保護日、國際勞動節、兒童節、國慶節、圣誕節、感恩節、復活節等，民間傳統節日有春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節等。還有些地方根據自身文化傳統、風俗習慣、土特產等，組織舉辦一些具有地方特色的節慶活動，如北京地壇廟會、湖南的龍舟節、山東濰坊風箏節、德國的啤酒節等。
節慶日是公共關系部門特別是酒店、賓館等接待服務單位開展公共關系活動的絕好時機。所以，每年6月1日前后，大小商店都會在小孩商品上絞盡腦汁；中秋節前，則會爆發一輪又一輪的月餅大戰；五一和十一長假前夕，旅游勝地和飯店就會大張旗鼓地宣傳和推介其優質的特色服務。
2．紀念活動
紀念活動是利用社會上或本行業、本組織的具有紀念意義的日期而開展的公關活動。可供組織舉辦紀念活動的日期和時間有很多，如歷史上的重要事件發生紀念日、本行業重大事件紀念日、社會名流和著名人士的誕辰或逝世紀念日；而本組織的周年慶典、逢五逢十的紀念日及重大成就的紀念日，更是舉辦紀念活動的極好時機。通過舉辦這樣的活動，可以傳播組織的經營理念、經營哲學和價值觀念，使社會公眾了解、熟悉進而支持本組織。因此，舉辦紀念活動實際上又是在做一次極好的公關廣告。
3．典禮儀式
典禮儀式包括各種典禮和儀式活動，如開幕典禮、開業典禮、項目竣工典禮、畢業典禮、頒獎典禮、就職儀式、授勛儀式、簽字儀式、捐贈儀式等。在實際工作中，典禮儀式的形式多樣，并無統一模式。有的儀式非常簡單，如某個企業辦公樓的開工典禮，放一掛鞭炮，企業老總喊一聲“開工”，儀式便宣告結束；有的儀式非常隆重、莊嚴，如英國女王登基、國外皇室婚禮及葬禮等，甚至還有一套嚴格的程序和繁文縟節。
慶典的組織程序
（1）慶典策劃：確定來賓及發放請柬；來賓組成：政府官員、地方實力人物、知名人士、新聞記者、社區公眾代表、客戶代表或特殊人物等。總之，來賓要具有一定的代表性；發放請柬要求：請柬提前7—10天發放。重要來賓請柬發放后，組織者當天應電話致意。慶典頭晚再電話聯系。
（2）設計慶典活動程序；一般程序：主持人宣布開典；介紹來賓；由組織的重要領導或來賓代表講話；安排參觀活動；安排座談或宴會；邀請重要來賓留言或提字。
（3）落實致辭人和剪彩：；致辭人和剪彩人分己方和客方。己方為組織最高負責人，客方為德高望重、社會地位較高的知名人士；選擇致辭人和剪彩人應征得本人同意。
（4）編寫宣傳材料和新聞通訊材料；列出慶典主題、背景、活動內容等相關材料，將材料裝在特制的包裝袋內發給來賓。對記者，還應在其材料中添加較詳細的資料，以方便記者寫作新聞稿件。
（5）慶典活動的接待工作；設置接待室。對所有來賓，都應熱情接待，耐心服務；對重要來賓，要由組織領導親自接待；他們的簽到、留言、食、宿均應由專人負責。
慶典注意事項
慶典活動既是社會組織面向社會和公眾展現自身的機會，也是對自身的領導和組織能力、社交水平以及文化素養的檢驗。因此，舉辦慶典活動時，公共關系人員應做到準備充分，接待熱情，頭腦冷靜，指揮有序。一般說來，慶典活動應注意以下事項：
(1)確定慶典活動主題，精心策劃安排，并進行適當的宣傳。
(2)擬定出席慶典儀式的賓客名單，一般包括政府要員、社區負責人代表、同行代表、員工代表、公眾代表、知名人士、社團。
(3)擬定慶典程序，一般為：簽到、宣布慶典開始，宣布來賓名單、致賀詞、致答詞、剪彩等。
(4)事先確定致賀詞、答詞的人名單，并擬好賀詞、答詞，賀詞、答詞都應言簡意賅。
(5)確定關鍵儀式人員，如剪彩、揭牌、托牌等；除本單位領導外，還應邀請德高望重的知名人士。
(6)安排各項接待事宜，事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像、擴音等有關服務禮儀人員。
(7)可在慶典活動中安排節目，如舞龍等；還可邀請來賓題詞，以作為紀念。
(8)慶典結束后，可組織來賓參觀本組織的設施、陳列等，增加宣傳的機會。
(9)通過座談、留言形式，廣泛征求意見，并綜合整理、總結經驗。
